Ketenmonitoring, ketenbeheer, end-to-end ITbeheer. Het zijn begrippen die min-of-meer op hetzelfde neerkomen. Het gaat om grip op de IT-ketens omdat het beheren van individuele ITcomponenten niet effectief is als de context niet erbij wordt betrokken.
Voor monitoring, voor de service desk, voor rapportages, voor de urenregistratie, voor facturering en waarschijnlijk nog meer gebruikt u tooling. Is hier nog tijdwinst en verbetering van de kwaliteit te behalen? Natuurlijk, maar elk tool heeft zijn limieten.
Hoe houd je controle over de totale keten? Hoe rapporteer je over de volledige IT-infrastructuur? Hoe leg je snel de vinger op de zere plek in geval van verstoringen? Hoe bepaal je welk deel van de IT-infrastructuur eenvoudig naar de cloud kan?
Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen veelvuldig hun proactief karakter. Maar is proactief beheer nog afdoende, kijkend naar de eisen die digitalisering van de bedrijfsprocessen stelt aan de ITinfrastructuur?
Met active IT asset management krijgen IT-managers grip op de assets en de processen die op die assets van toepassing zijn of die hier data over nodig hebben.
Waarom is het zo moeilijk én belangrijk om de eindgebruikerservaring in kaart te brengen, welke rol speelt EUX monitoring hierin en wat verstaan we onder APM en end-to-end monitoring?
In dit whitepaper geven wij antwoord op de vraag hoe belangrijk integraal inzicht in de keten is als de IT-infrastructuur wordt opgesplitst. Welke valkuilen moet u ontwijken op het moment dat u (een gedeelte van) uw IT-infrastructuur in de cloud onderbrengt?
In dit whitepaper geven we antwoord op de vraag hoe IT-beheerders, net als de rest van de Nederlandse werknemers, mobiel kunnen werken en toch hetzelfde inzicht behouden als wanneer zij op de vaste werkplek de beheersoftware tot hun beschikking hebben.
Een succesvolle digitale ‘operational excellence’ met bimodal IT? Vul hieronder uw e-mailadres in en we sturen het document onmiddelijk op.
Uw (gedeeltelijke) cloud-omgeving monitoren onmogelijk? Niet met de speciale Azure Monitor van SPS. Download onze uitgebreide brochure. We sturen hem direct naar u op per e-mail.